Дубай – столица одного
из семи эмиратов ОАЭ (Объединенные Арабские Эмираты), превратившая
демонстрацию своего фантастического богатства в доходный бизнес, – город
легендарный, неоднозначный и обросший огромным количеством мифов. С
одной стороны – финансовая столица Южной Азии и Ближнего Востока, самый
динамично развивающийся регион планеты и привлекательный для инвестиций
торговый центр.
С другой стороны, город-эмират знаменит вызывающей
роскошью, светскими тусовками и страстью к гигантомании: именно в Дубае
появляется все самое дорогое, высокое и масштабное. Принцип «too much»
работает здесь по полной программе: невероятные 160-метровые яхты, самое
высокое здание мира Бурдж-Халифа (Burj Khalifa) с фантастическим панорамным видом на Персидский залив, самые дорогие отели (легендарным Atlantis, The Palm и Burj Al Arab даже присвоили несуществующую категорию семизвездочных гостиниц). И, конечно же, Пальмовые острова Джумейры –
крупнейший в мире архипелаг искусственных островов, абсолютное
торжество человека над природой, которому прочат статус восьмого чуда
света.
Дубай культивирует западный образ жизни с едва
заметным восточным колоритом. Главная достопримечательность этого города
в стиле hi tech – современная архитектура. В последние годы экономика
Дубая стала все больше опираться на туризм и сферу услуг, превращая
эмират в мировой туристический и финансовый центр. Город, сделавший
ставку не на экзотику, а на высокие технологии, едут смотреть миллионы
туристов. Кстати, загруженность отелей в Дубае – самая высокая в мире, и
это несмотря на то, в городе около 540 гостиниц, и некоторые, как здесь
водится, по размерам напоминают индийский Тадж-Махал – по 1500 номеров!
За год Дубай посещает семь миллионов гостей, и темп прироста составляет
8% в год.
Дубай имеет репутацию «города, которому повезло»:
история превращения рыбацкой деревни в продвинутый высокотехнологичный
эмират стала интернациональным символом успеха. Однако фантастическое
процветание арабских шейхов, торгующих неиссякаемыми природными
ресурсами богатого региона, – по большей части красивый миф. ОАЭ – один
из 11 крупнейших, но не главный экспортер нефти в мире, и отличается от
России, Нигерии и некоторых других стран лишь тем, что здесь
действительно видно, на что тратят нефтедоллары. Ставший символом
экономического успеха мусульманского мира, Дубай удивляет масштабными
проектами и инновациями и предлагает совершенно новый уровень комфорта.
Даже автобусные остановки в форме капсул (видимо, чтобы не нарушать
футуристический облик улиц) в городе, построенном в раскаленной пустыне,
оснащены кондиционерами.
Беспрецедентная роскошь и приток
капитала обеспечили Дубаю статус «арабского Лазурного Берега»: светская
жизнь здесь действительно бьет ключом. Дубай собирает всю мировую элиту
на блистательные светские мероприятия в рамках престижных турниров и
чемпионатов – таких, как теннисный Dubai Tennis Open, турнир гольфистов Dubai Desert Classic и главное событие конного мира Dubai World Cup с многомиллионным призовым фондом.
Эмират знаменит не просто впечатляющим количеством местных шейхов и заезжих олигархов, дизайнерскими проектами (именно в Дубае Роберто Кавалли и Джорджио Армани
открыли свои самые амбициозные клубы и отели), но также и качеством
«контингента». Если раньше здесь отчаянно тусовались рублевские жены и Пэрис Хилтон, то сегодня в Дубай на ПМЖ переезжает бывшая супруга президента Франции Николя Саркози Сесилия Сигане-Альбениц, среди постоянных гостей города можно встретить Зинедина Зидана и Джастина Тимберлейка, а на открытии самого дорогого в мире отеля Atlantis веселились Агнесс Дейн и Шарлиз Терон.
Кто-то не видит в этом городе из бетона и стекла
романтики, кому-то показная роскошь Дубая, подкрепленная рассказами
«очевидцев» о кранах из чистого золота в ванных комнатах шейхов, кажется
арабской сказкой Шахерезады. Но когда-то ставшие знаком города отели в
стиле барокко за $1,5 млрд все чаще уступают место элегантным гостиницам
нового типа – например, The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre (DIFC), открывшейся в начале 2011 года. В сдержанном и стильном Ritz-Carlton представлена самая большая винотека города и лучшие рестораны – например, стейк-хаус Center Cut,
основа меню которого – австралийская и американская говядина
высочайшего качества, или минималистичный тайский ресторан высокой кухни
Blue Rain. Поскольку The Ritz-Carlton, DIFC – единственный отель, напрямую соединенный с офисами финансового центра Дубая, расположенный на входе гостиничный бар No. 5 быстро
стал популярным местом, где можно встретиться после работы за бокалом
вина и выкурить сигару. Жить не у берега моря, а среди небоскребов
делового центра высокотехнологичного Дубая – новый тренд: именно здесь
по-настоящему чувствуется пульсирующая энергетика города. Кроме того,
такси в Дубае – очень доступный и удобный способ передвижения: поездка
до пляжа знаменитого «Паруса» обойдется в 20–30
дирхемов (200–300 рублей). При этом каждая машина в обязательном порядке
оснащена кондиционером, а сами такси курсируют 24 часа в сутки,
подъезжая к входу каждого отеля, чтобы минимизировать пребывание людей
на улице в жару.
Дубай делает ставку на все самое прогрессивное –
новые форматы и стандарты успешно внедряются и в сфере воздушного
транспорта. Когда-то благодаря грамотной концепции по предоставлению
услуг самого высокого качества в отрасли одним из главных брендов среди
мировых авиакомпаний стала статусная дубайская «Эмирейтс» (Emirates Airlines). В качестве альтернативы правительством эмирата была создана первая бюджетная авиакомпания flydubai, охватывающая регионы и предлагающая перелеты за разумную цену. В октябре 2010 года flydubai начала
прямые полеты в Дубай из Екатеринбурга и Самары, однако стала популярна
и у туристов российских столиц Москвы и Санкт-Петербурга благодаря
удобным стыковкам.
Обозначенный в концепции flydubai
«лоу-кост» – иного уровня, нежели привычный нашему пониманию
«классический эконом»: ни на дополнительном оборудовании, ни на системе
развлечений на борту (фильмы, музыка, видеоигры представлены в полном
объеме) компания не сэкономила.
Тем более не сэкономила flydubai на
безопасности – ее флот состоит из 16 самолетов, модель которых
считается самой надежной и проверенной за всю историю авиации – Boeing 737-800 NG.
Философия flydubai такова,
что путешествие в Дубай должно ассоциироваться только с повышенным
уровнем комфорта, а потому создание необходимых условий является
стратегическим направлением даже для бюджетной авиакомпании. На борту
всех самолетов установлены одни из лучших кресел в отрасли от компании Recaro,
сконструированные так, чтобы обеспечить пассажирам дополнительные 5 см,
которые в полете дорогого стоят – по статистике, основная причина жалоб
пассажиров в адрес перевозчиков как раз в ограничении личного
пространства.
Инновации коснулись и внешнего вида – стильный
дизайн салона, мягкий неоновый свет, новая конструкция карманов в
спинках кресел являются не только удачным дизайнерским решением, но
также дополнительно помогают обеспечивать гигиеническую чистоту на
борту.
Ценообразование формируется благодаря грамотной
оптимизации расходов – в первую очередь из-за инвестирования в новые
технологии. Так, кресла созданы из легких материалов, благодаря чему
удалось существенно снизить массу самолета и сэкономить на расходах
топлива, а значит – снизить цену билетов. По замыслу flydubai,
пассажир платит только за те услуги, которые ему действительно нужны.
«Добронировать» необходимые опции очень легко – за более чем
демократичные 800 рублей можно получить места с увеличенным
пространством для ног, а за 200–250 рублей – комплексный обед. К слову,
меню специально разработано командой специалистов по здоровому питанию, и
ассортимент блюд довольно внушителен: от завернутой в лаваш курицы с
мятной приправой до фруктовых салатов и хлопьев с йогуртом.
Молодую
авиакомпанию с ее грамотным маркетингом не зря называют символом
«нового Дубая» – модного, продвинутого, демократичного и задающего новые
стандарты. Даже отъявленные скептики констатируют, что крупнейший
эмират ОАЭ с его аттракционом неслыханных возможностей удивляет в первую
очередь тем, что представляет собой абсолютное торжество человека над
природой, требующее огромной воли. Развитие региона во всех отраслях
отражает общую философию: сделать жизнь действительно комфортной, а
сложные вещи – непривычно простыми и удобными. Именно поэтому Дубай
обречен на мифологизацию «при жизни» – то есть здесь и сейчас, в период
экономического и культурного роста.